728x90 반응형 CRS_의 모든것2 [항공사 지상직] CRS(Computerized Reservation System)의 이해 2 3. CRS(GDS)의 기능 ⓘ항공스케줄, 운항 정보 조회, 잔여 좌석 상태 조회 및 좌석 예약 ②운항 구간의 운임 조회 및 BSP 참여 항공사 발권 ③호텔, 렌터카 정보 조회 및 예약 ④상용 고객의 세부 정보 내역 저장 관리 ⑤국가별 비자 등 여행 관련 정보 조회 ⑥항공업계 뉴스 및 시스템 소식 안내 4.CRS의 중립성 여행사 대리넘에 보급되는 CRS(GDS)는 원칙적으로 특정 항공사에 유리하게 화면을 구성할 수 없도록 하는데, 이를 CRS의 중립성(Neutrality) 혹은 비차별성이라고 한다. 초기에 보급되었던 CRS는 CRS를 소유한 항공사 위주의 업무 편의를 위해 구성되었기 때문에 CRS를 소유하지 못한 항공사는 판매에서의 공정한 경쟁 기회를, 사용자는 자의적인 선택의 기회를 갖지 못하게 되는 .. 2023. 2. 10. [항공사 지상직] CRS(Computerized Reservation System)의 이해 1 [ 아시아나세이버 Saber ] CRS(Computerized Reservation System)란 컴퓨터를 이용한 항공편의 예약, 발권 및 운송, 호텔, 렌터카 등의 여행과 관련된 종합적인 서비스를 제공하는 전산예약시스템을 통칭한다. 1.CRS의 역사 ①1950년대 말, 항공 수요의 증가로 인해 많은 항공사들이 기존에 수작업에 의존하던 예약업무의 효율적인 운영과 좌석의 수요 공급 조절을 위한 전산화의 필요성을 느끼게 되었다. ②1964년, 항공사 최초로 AMERICAN AILINES(AA)와 IBM이 합작하여 항공사 시스템인 SABRE를 개발하여 본격적으로 운용하였다 ③최초의 CRS는 항공사 내부의 생산성 향상과 업무의 효율성 증대, 비용절감 등을 목적으로 개발되었다고 볼 수 있다. 2.CRS의 전개 .. 2023. 2. 9. 이전 1 다음 728x90 반응형